Маркетинг в туристской индустрии (80,00 руб.)

Маркетинг туристского и гостиничного продукта Маркетинг в туризме и гостиничном бизнесе имеет свою специфику, обусловленную особенностями производства и потребления туристского продукта. Прежде всего следует определить: Выяснение этих вопросов объясняет экономическую сущность туризма и гостеприимства. Если понимать под туризмом только потребности в перемене мест такое определение дал специалист в области туристской деятельности профессор из Австралии П. Бернеккер , то раскрыть всю сложность и многообразность современного туристского продукта невозможно. Туризм осваивает находящиеся в свободном состоянии природные блага и, объединяя их с другими в материальной и нематериальной форме, готовит к потреблению. Цель туристского производства — удовлетворение конкретных потребностей в рамках восстановления работоспособности людей и их оздоровления.

Туристское предприятие как объект проектирования

Система агромаркетинговой информации Эффективность управления агромаркетингом, качество принимаемых управленческих решений в области агробизнеса в значительной степени зависят от четкого функционирования системы маркетинговой информации. Для лучшего понимания сути рассматриваемой проблемы целесообразно обратиться к ее истории. Основными приоритетами индустриальной эры были развитие отраслей материального производства, ориентация на рынки большей емкости и изделия массового спроса.

Информационная эра характеризуется преимущественным ростом сферы услуг, и в первую очередь отраслей, занятых непосредственно обслуживанием потребителей, переработкой информации, предоставлением различных посреднических услуг. Ориентация на массовый спрос становится неэффективной. Фирмы, стремящиеся выжить в этих условиях, должны все в большей степени учитывать индивидуальные потребности покупателей.

Примером инновации является выведение на рынок продукции. (товаров и туриста и формировать клиентурные отношения;. • Умением o знать: возможности использования Интернет в туристском бизнесе;.

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма.

В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному положению национальной экономики, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом. Маркетинг в туризме - это деятельность по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами , а также особенностью потребителей и производителей туристских товаров и услуг.

Предприятия туристической индустрии с точки зрения банковского обслуживания, можно классифицировать следующим образом: Крупные гостиницы, отельные комплексы звезды — пользуются банковскими услугами, как и большинство предприятий: Решение о выборе обслуживающего банка, чаще всего принимает не директор, а хозяин, собственник заведения. Престижные рестораны среднего класса, кофейни — популярные заведения, которые пользуются спросом у клиентов среднего и выше среднего уровня достатка, в большинстве случаев отличаются изысканным интерьером, высоким уровнем обслуживания, качественным предложением услуг.

Заведения подобного рода, имеют своих постоянных посетителей, очень часто их гостями с удовольствием становятся туристы, в т.

Исследуемый в рамках настоящей работы рынок сельского туризма .. т.е. представителей турбизнеса, отраслевых государственных организаций, связи с клиентурными группами, контактными аудиториями и широкой.

Экономика и управление народным хозяйством: Государственный заказ на товары и услуги в системе поддержания жизнедеятельности и социально-экономического развития регионов России 1. Роль и назначение государственного заказа в региональной социально-экономической политике. Методологические основы формирования и развития системы государственного регионального заказа.

Система федеральных и региональных нормативно-правовых актов, регулирующих государственный заказ на закупки товаров и услуг для нужд развития субъектов Российской Федерации. Зарубежный опыт организации государственного заказа на товары и услуги. Особенности государственного регионального заказа на товары и услуги в сфере здравоохранения 2. Экономические аспекты развития сферы здравоохранения в регионах России и ее государственной бюджетной поддержки.

Туризм - инструмент маркетинга территории

Изложение принципов проведения маркетинговых исследований: Цели, задачи и структура маркетинговых исследований. Направления исследований в маркетинге. Особенности некоторых маркетинговых исследований.

Ценовая эластичность на современном рынке товаров. Формы и методы маркетинговых Типы клиентурных рынков. Стратегические и тактические.

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному положению национальной экономики, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом.

Маркетинг в туризме - это деятельность по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами , а также особенностью потребителей и производителей туристских товаров и услуг. Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума.

Глава 9Сегментация рынка

Система планирования агромаркетинга В наиболее широком смысле планирование понимается как управленческий процесс определения целей и путей их достижения. Вопросы целеполагания самым непосредственным образом связаны с объективными характеристиками предприятия, его возможностями, факторами окружающей среды. От того, насколько обоснованно будут определены цели организации, в значительной мере зависит успешность ее деятельности, а в некоторых случаях — и само ее выживание.

Из понимания агромаркетинга как программно-целевого подхода к управлению предприятием вполне логично вытекает необходимость рассмотреть планирование маркетинга в общей системе планирования.

Политическая кампания включает в себя посещения кандидатом рынка избирателей и использование маркетинговых исследований и коммерческой .

Теория жизненного цикла туристического продукта исходит из того, что каждый продукт, который бы хорош он ни был, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более современным продуктом. Постоянные только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Характер использования туристических продуктов зависит от множества факторов: Туристический продукт проходит в своем развитии несколько последовательных стадий, которые характеризуются колебаниями объема продаж и прибыли.

Фаза разработки — это период исследований, то есть проектирование туристического продукта. На этом этапе дается описание туристского продукта, рассчитывается его стоимость, разрабатываются подходы к рекламе и информации. В этот период обычно наблюдается, медленный темп оборота продукта, прибыль или отсутствует, или незначительное, у персонала туристической компании возникают трудности с использованием данного продукта.

На этой стадии затраты на маркетинг туристического продукта максимальные, так как через рекламу и информацию следует добиться как можно большей осведомленности клиентуры о новом продукте. Одновременно на данном этапе практически отсутствует конкуренция. Длительность стадии внедрения продукта на рынок может варьироваться в широких пределах и определяться качеством продукта, его соответствием потребностям и правильностью выбранной стратегии туристического маркетинга.

Стадия роста характеризуется быстрым увеличением объема маркетинговой стратегии, продвижения и продажи туристического продукта и прибыли. Большая часть потребителей проявляют непосредственное интерес к туристическому продукту.

11.1. Понятие организационного маркетинга

Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются: Маркетинг одно из наиболее важных направлений экономической и управленческой деятельности. В современных условиях организация не может добиться успеха, если менеджеры не владеют приемами маркетинга и не используют их в процессе выработки и реализации стратегии развития. Эффективный маркетинг является необходимым условием успешной операторской и агентской, гостиничной, ресторанной, экскурсионной и любой другой деятельности в сфере туризма.

Маркетинг является одним из важнейших инструментов обеспечения эффективной деятельности и конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики. Эффективная маркетинговая деятельность в туристской индустрии невозможна без знания математики, информационных технологий, экономики, статистики, технологии и организации отраслевой деятельности, менеджмента, психологии, социологии, экономической географии и регионалистики, правовых и других аспектов деятельности современного предприятия.

Способность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК- 14);. - Готовность к Тест. Устный опрос. 7. Продукт в туристском бизнесе и его жизненный цикл. 4. 12 . А) клиентурный рынок. Б) экономическую.

К субъектам рынка относятся: Рынок изучают в целях: Под конъюнктурой рынка понимают: К показателям конъюнктуры рынка относятся: Комплекс маркетинга включает следующие элементы, представленные на рисунке 1. Рисунок 1 — Комплекс маркетинга Комплекс маркетинга — это стержень, на котором строятся теория и практика маркетинга. Четыре его элемента образуют основу для четырех видов маркетинговой политики: Он включает в себя четыре основных элемента маркетинга.

Собственно товар — совокупность свойств товара, услуги или идеи, которые предлагаются для продажи. И здесь не так важно, какими качественными характеристиками обладает товар. Гораздо важнее, какие потребности покупателей и насколько эффективно он может удовлетворить. Товарный знак — символ фирмы или товара, позиционированный в сознании потребителей. В маркетинге это искусственно созданный стереотип восприятия товара, но никак не утвержденный в установленном законом порядке логотип.

Упаковка — средство стимулирования покупателей и контрагентов.

Лекция 3. Исследование рынка и внешней среды турфирмы

Маркетинговая среда — это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми сегментами. Маркетологи несут ответственность за отслеживание значительных изменений среды. Макросреда — факторы, влияющие на деятельность предприятия и не зависящие от его деятельности. Макросреда — это главные внешние факторы, оказывающие влияние на микросреду в целом.

К факторам, определяющим макросреду, относят следующие. Научно-технические факторы — ускорение научно-технического прогресса НТП , увеличение ассигнований на НТП, способность создания новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности.

Сегментирование рынка услуг салона красоты для домашних животных Шарлота Освоение клиентурных рынков и доли рынков

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному положению национальной экономики, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом.

Маркетинг в туризме - это деятельность по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами , а также особенностью потребителей и производителей туристских товаров и услуг.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей.

1.3. Маркетинг туристского и гостиничного продукта

При сегментации рынка по географическим признакам необходимо анализировать группы клиентов с равными или близкими предпочтениями, проживающих в том или ином регионе. Как географический сегмент можно рассматривать целую страну или группу стран, обладающих какой-либо исторической, политической, этнической или религиозной общностью. Довольно часто используется сигметация по демографическим признакам пол, возраст, род занятий. Это связано с доступностью данных, их стабильностью во времени, а также существованием между ними и спросом весьма близкой связи.

Социально-экономические характеристики подразумевают существование сегментов потребителей на базе единства общественной и профессиональной принадлежности, образования и уровня дохода.

вития туристского спроса, структура рынка и маркетинговые стра- тегии турфирмы, основные турбизнес Италии. В первом квартале года объем международ- субъектов, составляющие клиентурные секторы рынка.

Туризм главный элемент маркетинга территории. Именно на него приходится большая часть инвестиций. Продвижение территории Продвижение территории -- это прежде всего рекламная и -кампании. Грамотно спланировать их, расставить акценты, полностью использовать имеющиеся возможности -- это большое искусство. Прежде всею необходимо определить адресатов и каналы продвижения информации.

Исходя из этого, разрабатываются формы, носители, определяются объемы распространяемой информации, временные режимы ее предъявления, отслеживается степень ее воздействия и вносятся изменения. Продвижение территории бывают двух типов: Туристские территории должны иметь продуманную коммуникационную стратегию и уметь поддерживать связи с клиентурными группами, контактными аудиториями и широкой общественностью.

курсовая по маркетингу, Рефераты из Туризм

Сущность и значение стратегии фирмы. Модифицированная модель процесса стратегического планирования. Особенности аналитических этапов модифицированной модели стратегического планирования компании. Роль и место анализа отрасли в формировании конкурентных преимуществ фирмы. Значение портфельного анализа в определении бизнес-стратегий фирмы.

Сегодня предприятие должно само определять и прогнозировать параметры его окружения, ассортимент продукции и цены; находить поставщиков, рынки сбыта, строить свои долгосрочные цели и определять способы их достижения.

удовлетворяемых потребностей, а также клиентурного рынка представляется более предпочтительным, чем определение основных.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Методологические аспекты и основы формирования и развития современного рынка услуг 1. Сущность и структура рынка услуг как важнейший элемент социально-экономического развития территорий. Нормативно-правовые основы регулирования социально-экономических отношений на муниципальных рынках товаров и услуг. Организационно-экономические основы и механизмы формирования и развития рынка услуг в муниципальных образованиях России.

Состояние и проблемы функционирования рынка услуг в территориальных социально-экономических системах России 2. Анализ состояния и проблем функционирования рынка услуг в регионах России. Особенности развития рынка услуг в муниципальных образованиях Ленинградской области.

Бизнес в Греции Как мы начинали турбизнес на Крите

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!